Formulario recopilación de información

Formulario de Recopilación de Información

Este formulario sencillo, pero exhaustivo, me servirá para recopilar toda la información necesaria sobre tu negocio, tus necesidades específicas y tus objetivos. Me ayudará a comprender mejor tus necesidades específicas, objetivos y cualquier característica especial que desees en tu chatbot.

Por favor, activa JavaScript en tu navegador para completar este formulario.

1. Información General

Nombre

Nombre de la Empresa

Correo electrónico

Sitio Web / URL donde instalaremos el Chatbot

2. Objetivos del Chatbot

¿Cuál es el principal objetivo del chatbot? (e.g., atención al cliente, ventas, soporte técnico, reservas, encuestas, etc.)

Describe brevemente el problema que esperas resolver con el chatbot:

¿Quién es el público objetivo del chatbot? (e.g., clientes actuales, potenciales, usuarios específicos, etc.)

¿Cuál es el perfil demográfico de tu público objetivo? (e.g., edad, género, ubicación, intereses)

3. Funcionalidades del Chatbot

¿Qué funcionalidades específicas deseas que tenga el chatbot? (e.g., respuestas automáticas, guía de productos, asistente de compras, reservas, recordatorios, soporte técnico, etc.)

¿Existen respuestas predefinidas o guiones que ya utilizas y deseas integrar en el chatbot? (Si es así, por favor adjúntalos o descríbelos)

Sube un archivo con los guiones o respuestas predefinidas si quieres

Haz clic o arrastra un archivo a esta área para subirlo.

4. Integraciones

¿Con qué sistemas o plataformas debe integrarse el chatbot? (e.g., CRM, sistema de gestión de pedidos, plataformas de correo electrónico, Zapier, etc.)

5. Interacción y Personalización

¿Qué tono y estilo debe tener el chatbot? (e.g., formal, informal, amigable, profesional)

6. Métricas y Evaluación

¿Qué métricas son importantes para ti en la evaluación del desempeño del chatbot? (e.g., tasa de respuesta, satisfacción del cliente, número de interacciones, conversiones)

10. Comentarios Adicionales

¿Hay algún otro detalle o requerimiento específico que debamos conocer?